Sitio web
Soporte y Mantenimiento

Nos aseguramos de que su sitio web funcione sin problemas y de forma segura las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Nos encargamos de la administración, las actualizaciones, la protección contra fallas y el desarrollo de funcionalidades para que pueda concentrarse en su negocio, no en tareas técnicas.

Apoyo

Sitio web
Administración y Mantenimiento

Creamos, mantenemos y promocionamos sitios web desde 2011. Brindamos servicios de soporte integrales en Moscú y otras ciudades de Rusia. Apoyamos y desarrollamos proyectos de Internet de cualquier complejidad en cualquier etapa de desarrollo. Sabemos cómo mejorar su recurso en línea, atraer a su público objetivo y hacer que su recurso en línea sea efectivo.

La administración del sitio web eliminará los problemas que ocurren periódicamente. Nos aseguramos de que el sitio funcione correctamente y sin interrupciones, renovamos el dominio, hosting y certificado SSL a tiempo y monitoreamos la seguridad y la velocidad de carga. No necesita ocuparse de detalles técnicos: nosotros nos encargamos de eso por usted.

Mantenimiento

Integral
Sitio web
Mantenimiento

Mantenimiento Técnico
  • Monitoreo de disponibilidad del sitio: monitoreo 24 horas al día, 7 días a la semana
  • Comprobaciones de funcionalidad para formularios, carritos de compras y otras funciones
  • Protección contra códigos maliciosos y escaneo de vulnerabilidades
  • Administración y optimización de servidores web y CMS.
  • Comunicación con la empresa de hosting durante incidencias
  • Seguimiento de dominio, hosting y pago y renovación SSL
Modernización (Mejora del sitio web)
  • Mejora de la funcionalidad del sitio existente
  • Desarrollo e implementación de nuevas secciones y páginas.
  • Integraciones con CRM, 1C, sistemas de análisis y servicios de pago.
  • Optimización de la velocidad de carga y Core Web Vitals
  • Adaptación a nuevas versiones de navegadores y dispositivos
  • Actualizaciones de elementos de diseño y UI
Soporte de información
  • Llenado de contenido del sitio web: textos, imágenes, vídeos
  • Publicación de noticias, artículos, estudios de casos.
  • Actualización de tarjetas de productos y servicios.
  • Agregar y editar páginas de destino
  • Optimización SEO básica de materiales publicados.
  • Copias de seguridad periódicas y almacenamiento de archivos
Precios

Soporte del sitio web
y administración Precios

Estándar

desde $1,340/año

  • 5 horas estándar/mes
  • Apoyo técnico
  • Tiempo de respuesta: dentro del día
  • Costo de hora adicional: $20

Avanzado

desde $2,780/año

  • 10 horas estándar/mes
  • Soporte Técnico y de Información
  • Tiempo de respuesta: hasta 1 hora
  • Costo de hora adicional: $10

De primera calidad

desde 6.110$/año

  • 24 horas estándar/mes
  • Soporte Técnico y de Información
  • Mantenimiento del servidor
  • Servicios de actualización
  • Tiempo de respuesta: hasta 1 hora
  • Costo de hora adicional - desde $10
SIEMPRE EN CONTACTO

Administre tareas y comuníquese con soporte en su cuenta personal en advenity.online o a través de nuestra aplicación para iOS y Android

Preguntas frecuentes

Frecuentemente
Preguntó
Preguntas

¿Qué es el soporte técnico del sitio web?

El soporte técnico incluye monitorear el funcionamiento estable del sitio, corregir errores, protección contra fallas y virus, actualizar el CMS y los módulos, verificar formularios, carritos de compras, solicitudes, integraciones e interactuar con el hosting durante incidentes técnicos.

¿Qué tipos de sitios web mantiene?

Mantenemos sitios web corporativos, tiendas en línea, sitios de servicios, páginas de destino, portales y proyectos de desarrollo personalizados. Trabajamos con sitios en plataformas CMS populares, incluidos WordPress, WooCommerce, 1C-Bitrix, MODX, OpenCart, así como proyectos en marcos y soluciones personalizadas.

¿Qué tan rápido responde a las solicitudes?

La velocidad de respuesta depende del formato de servicio elegido y de la urgencia de la tarea. Generalmente se priorizan los problemas críticos que interrumpen el funcionamiento del sitio o el procesamiento de solicitudes.

¿Reparas sitios web después de otros desarrolladores?

Sí, podemos conectarnos a un sitio existente, realizar una auditoría, comprender la estructura del proyecto, identificar las causas de los errores y realizar cuidadosamente las correcciones necesarias sin una revisión completa del sitio.

¿Puedes acelerar el sitio web?

Sí, podemos realizar optimización técnica: comprobar la velocidad de carga, imágenes, scripts, estilos, almacenamiento en caché, alojamiento y rendimiento de la base de datos. Después del análisis, proponemos acciones específicas para agilizar el sitio.

¿Cómo iniciar el soporte técnico para un sitio web?

Simplemente envíe una solicitud y describa brevemente la tarea. Revisaremos el sitio, aclararemos el acceso y los problemas actuales, y luego propondremos un formato de trabajo adecuado.

Consulta

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